Servis a rozsah servisních činností TRIPLEX servis
Soubor úkonů a činností, které zabezpečují spolehlivý a bezpečný provoz výtahu dle platných předpisů a norem. Servis naše společnost provádí na výtazích a plošinách, které jsme vyrobili a známe jejich provozní historii, ale také na zařízeních jejichž výrobci jsou jiné dodavatelské firmy. Dále provádíme poradenství v oboru a technickou podporu včetně školení personálu provozovatele.
Odborné znalosti, zkušenosti a dovednosti našich techniků jsou zárukou vysokého standardu kvality služeb.
Pohotovost - Odstranění provozních poruch - Opravy - Servis
Zahájení odstraňování poruch v běžné pracovní době zhotovitele. Doba zahájení pro odstraňování poruch je upravena servisní smlouvou nebo dohodou a může být v čase nástupu na opravu od 2 do 24 hodin po nahlášení.
Naše působnost – Praha – Hradec Králové – Trutnov – Jaroměř.
Pravidelná preventivní údržba - Pravidelný servis
Pravidelný kvalitní servis předchází poruchovosti výtahů při činnosti údržby a seřizování jako prevence oprav na zařízení. Činností dochází ke snížení pozdějších nákladů na odstranění vzniklých poruch.
Vyproštění osob z kabiny výtahu - nonstop 24 hod.
Poskytování služby je podmíněno uzavřením servisní smlouvy na komplexní služby. Servisní pracovník zhotovitele provede vyproštění osoby z kabiny výtahu do 1 hodiny po nahlášení dle požadavku ČSN.
Odborná prohlídka
- U výtahů v intervalu stanoveném ČSN 1x za 2,3,4 nebo 6 měsíců.
- U zařízení vertikálních a schodišťových plošin a zdvihadel podle předpisů výrobce.
Odborná zkouška
U výtahů v intervalu stanoveném ČSN 1x za 3 nebo 6 let.
Inspekční prohlídka
Zajištění a technická podpora provedení IP nezávislým inspekčním orgánem v rozsahu stanoveném ČSN v intervalu 6 let.
Provozní prohlídky
- TRIPLEX servis zajišťuje svými pracovníky provádění provozních prohlídek.
- TRIPLEX servis provede 1x bezplatné zaškolení pracovníka objednatele a provozní prohlídky provádí objednatel. Následně TRIPLEX servis provede opakované zaškolení každé 2 roky. Zaškolené osobě je vystaveno osvědčení.
Pravidelné provozní prohlídky jsou prohlídky dostupných nebo viditelných částí výtahu s cílem zajistit jejich správnou provozní funkci. Rozsah provozních prohlídek.
Pracovní doba zhotovitele, TRIPLEX servis
- V pracovních dnech 7:00 – 16:00 hod.
- O víkendech a svátcích v rozsahu ujednání v servisní smlouvě nebo SOD.
Do naší odborné servisní činnosti zahrnujeme také ostatní zdvihacích zařízení jako jsou vertikální plošiny a zdvihadla.
